Chat tournoi
Pour communiquer avec tes équipes, tes arbitres ou tes bénévoles sans utiliser WhatsApp ou un mail, Easy Comp intègre un chat en temps réel directement dans ton tournoi.
Accède-y via la barre latérale : Chat.
Créer une conversation
Clique sur "Nouvelle conversation" pour ouvrir la fenêtre de création.
Champs
| Champ | Description |
|---|---|
| Nom | Libellé visible de la conversation (ex. "Annonces générales", "Coachs U14") |
| Type d'audience | Qui peut participer (voir tableau ci-dessous) |
| Mode | Chat bidirectionnel ou Diffusion (un seul émetteur) |
Types d'audience
| Audience | Cible |
|---|---|
| Équipes | Une ou plusieurs équipes du tournoi |
| Catégories | Toutes les équipes d'une ou plusieurs catégories |
| Terrains | Personnes en charge d'un terrain donné |
| Arbitres | Le vivier d'arbitres |
| Bénévoles | Une combinaison de rôles : Propriétaire du tournoi, Table de marque, Communication, Responsable arbitre, Désignateur arbitre |
| Personnalisée | Sélection manuelle d'utilisateurs |
En mode Diffusion, seul·e toi (et les autres organisateurs) peut envoyer des messages. Les destinataires reçoivent les annonces sans pouvoir répondre. Un badge jaune "Diffusion" marque la conversation. Parfait pour les annonces importantes (remise des prix, météo, retard).
Envoyer un message
Sélectionne une conversation dans la liste à gauche. Tape ton message en bas de la fenêtre, puis Entrée.
Tu peux aussi envoyer une image (logos, plans, photos d'incidents) via le bouton d'attache.
Les messages sont temps réel : tes destinataires les reçoivent instantanément dans leur app mobile, avec une notification push si elles ont autorisé les notifications.
Modifier ou supprimer une conversation
Seule la personne qui a créé la conversation peut la modifier ou la supprimer (icônes crayon et corbeille à droite du nom).
Si tu donnes le rôle modérateur à un participant à l'intérieur d'une conversation, il peut aussi modérer les messages.
Pièges à éviter
Si tu as délégué le rôle Table de marque à un collaborateur, il ne verra pas l'onglet Chat dans son menu (par sécurité, son périmètre est limité à la saisie de scores). Si tu veux qu'il participe au chat, donne-lui un autre rôle ou inclus-le directement dans une conversation personnalisée.
Les notifications push sont opt-in côté utilisateur : tes destinataires doivent autoriser les notifications dans leur app mobile. L'app leur demande au bout de quelques jours d'utilisation, mais tu peux les inviter à l'activer manuellement si nécessaire.
Différence web / mobile
| Côté | Comportement |
|---|---|
| Web (organisateur) | Tu vois uniquement les conversations de ce tournoi |
| Mobile (participant) | Vue globale de toutes ses conversations, tous tournois confondus |
C'est volontaire : un capitaine d'équipe qui participe à plusieurs tournois sur la saison voit tout son historique au même endroit.
Offres
Le chat est disponible sur toutes les offres. Les notifications push nécessitent l'offre Essentiel ou supérieure pour fonctionner.
Et après ?
À la fin du tournoi, garde tes conversations comme historique ou supprime-les. Passons à la section Après le tournoi pour la clôture.